В 2014 году на базе нашей клиники создался Колл-центр, в то время данное подразделение принимало звонки только от клиентов нашей клиники. В 2016 году я стал инициатором создания Колл-центра на аутсорсинге, и постепенно данное звено вышло из структуры клиники, став полноценной компанией. Сейчас я вижу огромные преимущества работы с Колл-центром, главная из них - это связь с нашими клиентами на “короткой ноге”.
Директор и владелец клиники Пасиченко И.А.