Работала с августа 2018 года. Стаж в компании 8 лет.
Хорошие моменты начались сразу: сплоченный коллектив, готовый помочь, несмотря на занятость, отсутствие "дедовщины", коммуникабельность и ответственность сотрудников, на которых ты смотришь впервые и думаешь "Так круто тут, все серьезно, самое важное - атмосфера, которая мне понравилась".
Из хороших моментов:
- Отличный директор, который выслушает и поможет в трудных ситуациях.
- Первый раз, когда я записала питомца на прием, счастью не было границ, в голове звучало: "Урааааа, я ему помогла, хоть чуть-чуть, это круто!"
Касаемо трудностей, они тоже были:
1. Незнание что делать в сложных ситуациях (смерть питомца ), как успокоить, как помочь
2. Куча новой информации, которая обновляется ежедневно, огромная работа с эмоциями
3. Индивидуальный подход ко всем
Пожелание для развития:
1. Замечать маленькие победы маленьких людей
2. Больше времени на обучение, чтобы было меньше ошибок
3. Увеличить баллы за перевыполнение плана (чтоб хотелось его перевыполнить).
Мои успехи: я была лучшей и не очень, высокая зарплата, зависящая от твоей работы - тоже победа для меня, находить выходы из ситуаций - тоже победы.
Миссии компании настолько глобальны - это обучение и помощь (правильная и квалифицированная), развитие (кто этого хочет), именно я чувствую себя важной в этой работе, это складывается из того, что я могу помогать неважно каким образом, но помощь животным и маленький вклад я выполняю, и это здорово!
Большое значение в командной работе имеет обмен опытом и взаимопомощь, очень радует, что при возникновении вопросов можно обратиться к коллегам и они помогут советом. Если ты ошиблась, тебе укажут на это и помогут найти путь решения проблемы. Мы выполняем важную миссию, поэтому взаимопонимание и умение коммуницировать для нас имеют большую роль. Мы растём вместе, учимся на своих ошибках и на ошибках друг друга, а также помогаем обратившимся к нам людям и всеми путями пытаемся решить их проблемы.