Курс "Тренировка навыков по звонкам для врачебного персонала"
По опыту нашего многолетнего сотрудничества с ветеринарными клиниками, мы знаем, что у некоторых врачей возникают трудности выстраивания коммуникации: найти подход к клиенту, расположить к себе, оказать поддержку, проявить внимание, объяснить на понятном клиенту языке, что случилось с питомцем и как его лечить. От взаимодействия клиента и врача зависит повторное обращение клиента в клинику и его рекомендации своим знакомым.
Старший тренер команды готов поделиться секретами общения с клиентами.