Отзывы по теоретическому курсу

Недавно я прошла обучение на курсе администраторов, и была в неописуемом восторге от обучения! Это было не только полезное, но и приятное времяпрепровождение.
Я благодарна за труд преподавателей: подача материала была структурной, четкой и последовательной. И самое главное то, что преподаватели говорили на одном языке со слушателями, что создавало комфортную атмосферу для получения знаний.
Открытость, клиентоориентированность, профессионализм, - все эти слова на 100% относятся к педагогам курса.
Я очень рекомендую этот курс своим коллегам: это обучение поможет с лёгкостью внедрить данную программу в свои клиники.

Информация достаточно полная, чтобы спокойно и уверенно чувствовать себя в диалоге с клиентом, а также  для собственного развития. Работать в программе Ispring удобно и интересно. Хорошо, что теория подкреплена тестами для закрепления знаний. Можно добавить больше фото/видео, чтоб информация  усваивалась лучше и была доступней для новичков в этой теме.

Хочу отметить удобный формат занятий по видеосвязи. Информация дается в максимально доступной форме очень простым и понятным языком. Я получила огромный объём абсолютно новой для себя в информации в максимально понятном изложении. Абсолютно не владела знаниями в теме ветеринарии, а после его прохождения стала достаточно хорошо разбираться в этой области.

Курс мне очень понравился, проблем и трудностей не возникало. Все вопросы, которые возникали, мы разбирали на занятиях с коучем Альвирой. Формат обучения онлайн очень удобен. Есть пожелание - записывать каждый видео - урок.

Весь формат обучения удобен и прост. Присутствуют визуальные примеры и подробное описание. В тандеме с куратором облегчается запоминание всех моментов. Работа с Ниной произвела прекрасные впечатления и профессионализм специалиста! Все доступно, понятно и интересно. Донесена вся суть и все аспекты данной работы в колл-центре. Все проходило на легкой ноте, так как материал подготовлен правильно и с необходимыми нюансами.

Пройдя данный курс, я получила уверенность в себе и своих знаниях! Без знаний нет возможности помочь клиенту, следовательно, это улучшение всей работы в комплексе. Спасибо!