Наши преимущества:

1. Мы предоставляем Вам готовые шаблоны для всех разделов и совместно с Вами прописываем каждый раздел в соответствии с регламентами Вашей клиники.

2. По итогу написания скриптов Вы получите список рекомендаций, как и каким образом сделать базу знаний доступной для быстрого поиска информации.

3. Мы структурируем материал и Вы получаете:

  • Готовый сборник скриптов по всем основным услугам ветеринарных клиник, с актуальными ценами, регламентами записи к Вашим врачам, симптомами и жалобами с которыми записывать к тому или иному врачу;
  • Ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов;
  • Структуру диалога для интерфейса по каждой услуге;
  • Удобный теоретический материал для обучения новых сотрудников;
  • Предложения и варианты по оптимизации регламентов записи;
  • Удобное внесение информации на электронном носителе;
  • Администраторы и операторы могут быстро найти нужный раздел и ответ на вопрос клиента.

 

4. Обучение Ваших сотрудников по работе со скриптами и правильным внесением информации.