Курс “Организация отделения по сопровождению клиентской базы”
Данное отделение совершает исходящий обзвон клиентской базы по четырем типам звонков:
1. Звонок по выяснению текущего результата лечения;
2. Звонок по контролю качества обслуживания;
3. Звонок не пришедшим по предварительной записи;
4. Звонок по предварительной записи.