• Организационная настройка работы регистратуры: написание должностных инструкций, карты дня, внутренних регламентов;
  • Создание системы мотивации
  • Создание системы контроля по качеству работы
  • Обучение администраторов теории по ветеринарным услугам клиники;
  • Проведение практических занятий по построению коммуникации с клиентом;
  • Помощь в найме и обучении новых сотрудников;
  • Написание скриптов и структуризация теоретической базы клиники.