МОЯ ИСТОРИЯ:

Приняв решение поучаствовать в конкурсе на вакансию специалиста в Warmcontact, я понимала, что многому нужно будет научиться и многое узнавать, но мне не было сложно, потому что сфера для меня была частично знакома, так как до этого я работала консультантом в зоомагазине.

Многое было пройдено за это время: и изучение больших объемов информации, и умение оставаться стрессоустойчивой в самых сложных ситуациях, и при этом уметь способность находить нужные решения для клиентов в очень сложные для них моменты, ведь когда питомцы болеют, владельцы часто растеряны и не знают, что предпринять и как действовать.

В апреле 2022 года я решила попробовать себя в качестве менеджера по скриптам. Сейчас я совмещаю работу оператора и внесение актуальных данных в скрипты двух клиник, с которыми работает наша компания.

Проработав 3 года оператором, я поняла, что могу больше, и стала задумываться, в чем еще и в какой области я могу себя реализовать. На тот момент Альфия Фаритовна на общем собрании как раз рассказала о необходимости поиска кандидатуры личного помощника и предложила мне попробовать себя в этой роли. Я подумала, что это как раз мне нужно и очень интересно, ведь можно чувствовать себя кем-то больше, чем просто оператором. Также мне было интересно новое общение уже с владельцами клиник.

Конечно, первое время я нервничала, а вдруг что-то сделаю не так, отправлю документ не туда, сформирую неверный счет, не проконтролирую, забуду и т.д. Поначалу было нелегко, но на ошибках ведь и учимся, и это самый лучший урок. К тому же, они всегда поправимы, и Альфия Фаритовна помогала, подсказывала и ошибки я своевременно исправляла, а со временем и совсем их исключила. Сейчас я точно знаю, что люблю свою работу. Я готова дальше изучать, помогать, считать и быть надежной опорой и правой рукой своему руководителю!

Что дала и дает мне моя работа: я встретила новых единомышленников и друзей, постоянное обучение и развитие, финансовую стабильность и, следовательно, осуществление моих желаний.

Ну и конечно я являюсь владельцем животного, у меня есть верный друг – моя любимая собака, которую я взяла из приюта несколько лет назад.

Также я не забываю о моих хобби и личных интересах, которые мне помогают отдыхать и расслабляться после насыщенных рабочих дней: я люблю гулять на свежем воздухе в лесу с моей собакой, мы часто выезжаем на природу. Люблю покататься на машине по вечернему городу. И еще, по секрету, иногда гадаю на кофейной гуще.