МОЯ ИСТОРИЯ:

Проведя долгое время в декрете, приняв твердое решение найти работу, я начала штудировать все сайты с предложениями, которых, честно сказать, было огромное количество. Имея неплохое образование (высшее экономическое и курсы повышения квалификации) и огромный стаж работы, я наивно полагала, что найду место работы без труда, но не тут-то было. Где-то требовался стаж работы по профессии, где-то оплата меня не устраивала, а где-то график не подходил, кто-то не хотел меня брать, куда-то я не хотела идти. В общем, когда я почти отчаялась и опустила руки, мне предложили вакансию в ветеринарном колл-центре Warmcontact. И знаете что? Я решилась! Прошла собеседование с руководителем предприятия Альфией Фаритовной и Альвирой - мне дали шанс попробовать.

И тут все закрутилось - обучение с прекрасным коучем, профессионалом своего дела - Ниной, которая меня вдохновила на первом этапе, поделилась своим огромным опытом. Далее практика с Анной, которая после поддерживала на всех этапах прохождения стажировки. Финальные занятия с Альвирой я слушала с открытым ртом и удивлялась на сколько точно она подмечает, чувствует и направляет человека просто говоря с ним по телефону, ни разу его не видев!

После пройденного обучения я встала на линию. Если сказать, что было страшно - ничего не сказать. Каждый раз набирая номер владельца, я боролась со своим страхом и в итоге я его победила. Также хотелось бы отметить, что ни у кого ничего и никогда не получится, если будет некомфортно с теми людьми, кто работает рядом. Ребята не дают упасть, поддерживая, подсказывая, направляя.

Когда кто-то из моих друзей узнает, что я работаю на сопровождении ветеринарных клиник и обзваниваю владельцев интересуясь, как себя чуствуют их питомцы, которые проходят лечение, то все говорят: «Ты пошла к своим животным!» И это правда. Я на своем месте!

Я горжусь тем, что я делаю. Я чувствую себя частью чего-то важного.

Спасибо всем, кто помогал мне на пути в поисках того самого «своего места»!